Namun sekali lagi, kita menyaksikan bagaimana sesetengah media cuba memutarbelitkan inisiatif kerajaan yang bertanggungjawab menjadi teori konspirasi tidak berasas. Sasaran terbaru mereka – usaha kerajaan menggunakan data telefon bimbit yang telah dinyah identiti bagi perancangan negara dan dasar awam.
Mari kita jelaskan dari awal: tiada data peribadi yang dikongsi atau diakses. Kerajaan serta semua pengendali rangkaian mudah alih yang terlibat telah berulang kali menegaskan bahawa tiada nama, nombor kad pengenalan (IC), atau sebarang maklumat peribadi pengguna didedahkan.
Data ini digunakan secara eksklusif untuk tujuan seperti pembangunan infrastruktur, perancangan pelancongan dan penyusunan dasar.
Namun, masih ada portal media yang gemar mensensasikan isu dan menimbulkan keraguan dalam kalangan rakyat, terus menjerit “pengawasan” dan cuba menakut-nakutkan rakyat Malaysia dengan dakwaan bahawa “Big Brother” sedang memerhati.
Hujah mereka penuh dengan spekulasi dramatik, bukannya fakta. Menurut pihak ini, corak data yang telah dinyah identiti kononnya masih boleh diterbalikkan menjadi maklumat peribadi.
Ia hanyalah teori kreatif, satu bentuk imaginasi yang bertujuan menanam ketakutan dan ketidakpercayaan.
Tetapi inilah tempat di mana hipokrisi mereka semakin jelas. Platform media yang sama ini bergantung kepada data secara meluas—bukan sekadar data yang dinyah identiti.
Mereka menjejaki siapa yang membaca apa, untuk berapa lama, dari peranti mana, dan dari lokasi mana. Mereka menggunakan data ini untuk menarik pengiklan dan membina profil audien mereka.
Sesetengahnya turut menawarkan perkhidmatan langganan, yang bermaksud mereka mengumpulkan nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran, dan lain-lain—ini adalah maklumat peribadi sebenar.
Berbeza dengan kerajaan, mereka tidak sentiasa telus tentang bagaimana data itu disimpan atau digunakan.
Jangan lupa bahawa kebanyakan rakyat Malaysia memberikan maklumat peribadi mereka setiap hari kepada aplikasi media sosial, laman web, dan platform digital, tanpa berfikir panjang tentang terma dan syaratnya.
Pernahkah anda mencari percutian dan tiba-tiba menerima iklan penerbangan serta hotel? Itu kerana anda sudah pun membenarkan syarikat swasta menggunakan data anda—selalunya dengan cara yang jauh lebih invasif daripada apa yang kerajaan boleh atau akan lakukan.
Tetapi apabila kerajaan meminta data anonim dan statistik yang tidak boleh dikenal pasti bagi memperbaiki perkhidmatan, ia tiba-tiba menjadi ‘ancaman’.
Apabila syarikat korporat melakukannya, ia digelar “pemasaran yang disasarkan” atau “pemperibadian”. Bila kerajaan melakukannya untuk kepentingan rakyat, ia dianggap sebagai “penjejakan”.
Hipokrisi ini bukan sahaja ketara, tetapi juga tidak masuk akal.
Tambahan pula, semua penyedia telekomunikasi terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi. Jika mereka melanggarnya, mereka boleh diambil tindakan undang-undang. Mekanisme perlindungan, rangka kerja dan saluran penyelesaian telah pun tersedia.
Namun, bukannya memberi maklumat kepada orang ramai secara bertanggungjawab, sesetengah media memilih untuk membakar sentimen rakyat, memutarbelitkan niat sebenar, memesongkan fakta dan berpura-pura menjadi pejuang privasi, walhal mereka sendiri menggunakan data tanpa ketelusan penuh.
Mari bersikap jujur. Ini bukan tentang melindungi rakyat. Ini tentang mencetuskan ketidakpuasan hati dan menyebarkan naratif ketidakpercayaan walaupun fakta telah pun jelas.
Sudah tiba masanya rakyat Malaysia melihat manipulasi ini dengan lebih kritis. Data bukan musuh. Manipulasi media yang tidak bertanggungjawab adalah ancaman sebenar.
Kerajaan bukan mahu mengintip anda. Tetapi sesetengah pihak media sememangnya mahu mengeksploitasi emosi anda, memesongkan kebenaran, dan merosakkan kepercayaan—semuanya demi perhatian dan keuntungan politik.
Ini perlu dihentikan. Rakyat Malaysia berhak mendapatkan fakta, bukan ketakutan.
DR MAHENDRAN CHELLIAH
Kuala Lumpur